Geros kokybės 10kva vienfazis tylus dyzelinis generatorius
Išsamūs aprašymai
Pogarantinio aptarnavimo priemonės ir metodai
- Įmonės techninės priežiūros paslaugų centro archyvo valdymas, atsakingas už organizacijos garantinio aptarnavimo kontrolę, atsakingas už produktų pardavimą nacionalinėje rinkoje pagrindinės priežiūros ir skubios pagalbos tarnybos, garantinis aptarnavimas, bendri įmonės visi priežiūros darbai šalies techninės priežiūros paslaugų centras yra atsakingas už tvarkymą;
- Laikykitės aptarnavimo principo: pirma, imkitės iniciatyvos dėl durų aptarnavimo, laiku spręsdami problemas; antrasis - teigiamas atsakas į vartotojo rekomendacijas; Trečia, pagal įstatymus spręsti kokybės ginčus;
- Tvarkykite vartotojo paštą, skambučius laiku, visur dėl vartotojų;
- Ar gerai atsiliepiate apie naudotoją apie kokybišką informaciją, diegiate kokybės atsiliepimus, kokybės stebėjimo kortelių sistemą;
- Parduodant koncentruotas sritis, įsteigkite produktų priežiūros skyrius, kad durų aptarnavimas neviršytų 12 valandų.
- Išvalykite aptarnavimą po pardavimo
(1) Pateikite gaminio naudojimo, priežiūros vadovą;
2) Pateikite atsargines dalis, priedus;
3 Nemokami mokymai klientams ir 1–2 elektros darbų priežiūra;
(4 1 1 metų arba 1000 darbo valandų (priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau) garantinis laikotarpis visame pasaulyje turi degalinių, skirtų IWS (Tarptautinei garantijos tarnybai), visi defektai, atsiradę dėl gedimų generatorių gamyboje pagal pradinį garantinį įgyvendinimą , žmogaus klaidų veikimas ar kiti nesilaiko pirminio priežiūros reikalavimų, šis kokybės užtikrinimas netaikomas.
(5 time Laiku pateikite naudotojams produkto naudojimą ir patobulintą informaciją.
(6) atsakingas už tai, kad klientas vadovautų diegimo ir derinimo produktams;
7 Mūsų įmonė gamina tiesioginio pardavimo modelį pagal tarptautinės praktikos verslo taisykles, sudarydama tvirtą pardavimo tinklą ir garantinį aptarnavimą. Bendrovės produktai gali būti parduodami šalies verslo atstovams, teikiant aptarnavimą po pardavimo. Parduodant įmonės gaminius, netoliese gali būti komercinis biuras, teikiantis garantinį aptarnavimą visoje šalyje.
Įsipareigojimas po pardavimo
Mūsų kompanija mano, kad aukštos kokybės generatoriai, tik teikiant aukštos kokybės garantinį aptarnavimą, gali pagerinti jo kokybę. Mūsų paslaugų tikslas: „kokybės užtikrinimo patikimumas, paslaugų sąrankos reputacija“, kiekvienam klientui padėsime išspręsti šias problemas:
Machine machine) Viena mašina , vienas failas.
- Kai kiekvienas parduodamas vienetas, duokite jam sukurti kompiuterio failą, išsamų kliento adreso įrašą, telefoną, įrenginių naudojimą ir pan.
- Kiekvienas įrenginys turi savo darbo įrašą, gali būti išsamiai užrašytas kasdienis įrenginio darbas;
- Įrengę ir pradėję eksploatuoti įrenginį, mes suteiksime garantijos kortelę;
- Pateikite kiekvieno įrenginio konstrukcijos techninės priežiūros normas, kasdienę priežiūrą, pirminę techninę priežiūrą, antrinę techninę priežiūrą, trijų lygių techninę priežiūrą ir eksploatavimo bei priežiūros procedūras, reguliarų sekimą;
Greita profesionali techninės priežiūros komanda
Įmonės aptarnavimo po pardavimo komanda yra daugybė profesionalių inžinierių techninės elito komandos, aprūpintos įvairiais pažangiais bandymo instrumentais, bandymo įranga ir specialiais įrankiais, suteikiančiais klientams 24 valandų aptarnavimą.
1. Mūsų įmonė suteikia 1 metų arba 1000 darbo valandų (priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau) garantinį laikotarpį , laikas nuo įrangos sumontavimo ir derinimo iki įprasto skaičiavimo. , garantuoti originalią gamyklinę priedų gamybą;
2. Mūsų įmonė iškilmingai pažadėjo : garantiniu laikotarpiu gavo raštišką pranešimą apie kliento gedimą, techninės priežiūros atsako laikas ne ilgesnis kaip 24 valandos, dėl bendrų paprastų gedimų problemų, techninis personalas telefonu ir klientų bendravimu, kuris padės išspręsti problemą; pavyzdžiui, telefonu. Jei nepavyksta išspręsti problemos, greičiausiai techninis personalas skubėjo į įvykio vietą, kad klientai pašalintų triktis, paprastai ne ilgiau kaip 24 valandas.
3. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui teikti visą gyvenimą trunkančių išmokų priežiūros paslaugas;
4. techninės priežiūros personalas reguliariai prižiūri klientų įrenginius, keičia įprastus priedus; skundų komanda reguliariai teiraujasi dėl padalinio veikimo;
(Ⅲ) Profesinis mokymas, stipri techninė jėga
1. Paslaugų aptarnavimo komandos reguliariai rengia profesinius mokymus iš Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO , ir gauna kompetencijos sertifikatą , įdarbinimą su pažymėjimais.
2. Mūsų įmonė yra atsakinga už nemokamą mokymą klientams vietoje 2-3 veikiančiam elektrikui;
) Atsarginių dalių tiekimo garantija
Mūsų šalyje įmonė yra aprūpinta atsarginių dalių sandėliu, jei atsarginių dalių klientams teikiamos tiesioginės originalios, aukštos kokybės, kainos nuolaidos.